作者：鄭保村 / 逢甲大學經濟系副教授
   身體受傷了，容易察覺，我們都需要親人或朋友的關心與照顧。當旁人不小心碰到傷口時，我們會痛，對方通常馬上說聲對不起，我們也容易釋懷。同樣的，看到人家身體受傷了，例如，流血了，我們會同情、會可憐他；如果親友住院了，我們通常更會帶著或水果或鮮花或補品去探病，希望他們早日康復。

可是，當人家或家人悶悶不樂，或者生氣、怒言相向時，我們卻往往忘記或忽略對方的「心」已受傷，甚至於仍然「以牙還牙」，回報以三拳。身傷與心傷，同樣是傷，為何我們的對應總有這樣的差距？
家庭中不是常遇到下列令人「傷心」的情景嗎！

 

情境1：孩子放學回來重重的把書包一摔，問他發生甚麼事，他卻不屑的說：「你好煩
喔！」

情境2：太太問先生晚餐想吃甚麼，先生竟語帶抱怨的說：「結婚這麼久，連我喜歡吃甚
麼，妳還不知道？」

情境3：先生下班回來看到太太沮喪的坐在客廳裏，便關心的問：「心情不好嗎？」沒想
到太太卻生氣的說：「你怎麼到現在才回來？」

情境4：疲累的父親下班回到家，看到凌亂不堪、散落滿地的玩具，父親通常對小孩破口
大罵：「亂七八糟！」。

    處在類似這些情境，家庭中的空氣一定凝結了！可能馬上就是一場「雷雨」或「暴風雨」，你如果是當事者，你會如何回應？

當事者如果馬上讀到對方的心境，做如下適當的回應：

 

情境1：媽媽對甩書包的的孩子說：「你今天在學校受委屈了，來，告訴我發生了甚麼
事。」

情境2：太太可以對發脾氣的先生說：「你心情不好，除了我之外，還有誰惹你生氣
啊？」

情境3：先生可以對沮喪的太太說：「整天在家帶孩子真辛苦，妳希望我現在為妳做甚
麼嗎？」

情境4：挨罵的小孩，在收拾乾淨後跑來擁抱父親，然後問：「爸爸，你今天在辦公室裏一定    遇到不愉快的事，是嗎？」

 

 

這樣的處理，相信，當事雙方必定頓時釋懷！「悲劇」馬上轉為「喜劇」！

    身傷，一段時間就治癒了，可是，心傷有時比身傷的傷害更大，更不容易康復。同樣的受傷，身傷容易看到，心傷卻不易領受，這是人性的盲點。


    面對這些情境，若當事人認為對方針對你在發脾氣，一定也會開始生氣，不是回罵一句難聽的話，就是用冷漠與迴避來拒絕對方，這種反應也是人之常情，卻也是慣性。因為，我們也受傷了，需要自我防衛。

    可是，如果我們能看到：他對我兇，是因為他的心受傷了，他需要被瞭解、被接納。看到對方的心，同理心以對，意識到我們曾經受傷，傷口也尚未復原，或警覺到對方「心」傷到了，將參數深化或放大，轉個彎，換個念頭，彼此間的傷口就撫平了！不是嗎！？


   【延伸閱讀】

1. 釋證嚴（2000）。心靈之窗 : 守護眞心、重建希望。台北：慈濟。

2. 黛恩（2003）。改變心境，就能改變環境 : 把逆境轉成順境的42種心境。台北：普天。

3. 葉舟（2009）。北大教授給的24項人緣法則。台北：廣達。
4. 理查. 狄維士（2009）。扭轉人生的10句話：安麗創辦人的成功智慧，廖建容譯。台北：天下遠見。
5. 約翰. 葛瑞（2009）。男人來自火星，女人來自金星：365日愛的叮嚀，柯清心譯。台北：天下遠見。
6. 泓逸（2009）。笑拈蓮花 : 讓你頓時開悟的禪意精品集。台北：達觀。

 

【圖片來源】

朴聖哲（2004）。心靈維他命，金琇賢繪，徐月珠譯。台北：三采。