(作者:曾柏興 老師/ 建設學院運輸與物流學系)

三、挑選適合自己的郵輪
旅客可能會考慮時間、預算、郵輪公司、行程規劃等不同因素而選擇自己想要的郵輪服務,通常訂購郵輪行程可透過郵輪公司網站、郵輪比價網站或旅行社來進行評選與比較,在訂購前須留意下訂單後,訂單內容(如搭乘的日期、旅客姓名或人數、房型的改變、退票等)的變更可能會產生額外的成本支出,而每人所訂購的價格會因時間與訂購條件的不同(如團體票)而有所差異,票價亦會隨著供需情形而有所變化,一般而言,選擇內艙的房型、搭乘淡季的郵輪、早鳥優惠票或者郵輪公司最後出清船票期間來購票通常能買到便宜的價格。再者,應注意若提出退票的日期若距離開航的日期越接近時,則付出的違約罰款會越多,訂購前應先了解各家郵輪公司的訂票規定。

此外,可事先參考每年出版的貝里茲郵輪指南年鑑(Complete Guide to Cruising & Cruise Ships )來了解每家郵輪公司的特色與評價,該作者具有豐富的郵輪搭乘經驗,故該雜誌每年的報導具有相當的參考價值,然而各國的旅客習慣的語言、文化、飲食、使用設施或服務、消費習慣皆屬不同,在做最後郵輪選擇決定前仍應考量自身的興趣、預算、時間、飲食習慣、郵輪公司的活動設計、艙房格局、旅客客群組成(如年齡、國籍等)等主客觀因素,再來選出理想中的郵輪公司與行程。上網訂購郵輪前應注意除了船票價格外,尚有附加費用、稅金及小費,船上仍有一些自費項目(如岸上觀光、酒精飲料、上網、沖洗照片、主題餐廳等),故購票時可稍微估算一下每人每天的花費。再者,如想查詢各家郵輪公司的資料,旅客可上網參考Conde Nest Traveller 網站(http://www.cntraveller.com/)、CruiseCritic.com (https://www.cruisecritic.com/)及CruisePage.com (http://cruisepage.com/)所推薦的旅遊行程或評論來決定郵輪選擇。
有些郵輪公司主打頂級服務或者主題性郵輪(如迪士尼郵輪),其有特定性的服務客群(如銀髮族或年輕族群)或者特定的旅遊區域,再者,很多郵輪公司會收集曾到訪過世界各國港口的紀念品,展示該船的歷史足跡(如下圖所示),讓旅客感覺猶如進入一個小型博物館,以吸引不同的客群。此外,郵輪公司所安排的岸上觀光行程亦會隨著靠岸的地點而不同,如抵達的城市屬於交通便捷之處(即當地有便利的大眾運輸系統),亦旅客亦可採自由行來探訪城市,但須注意預留回船的時間以免延誤。

挑選適合自己的郵輪照片

圖片來源:作者自行拍攝